W okresie kapitału ludzkiego w charakterze cennego zasobu zakładu pracy, każda firma powinna uznać za przywilej efektywną i kompleksową obsługę fachowców. Niezbędnym narzędziem, które na celu ma pomoc w kontroli rozbudowanego procesu, jakim jest obsługa jak również rozporządzanie jest solidny program serwisowy.

Wspólnie z pojawieniem się świadomości o niezbędności posiadania oprogramowania do serwisu, wyłania się problem wyboru danego produktu. W toku wyboru odpowiedniego dla nas programu do serwisu powinniśmy zwrócić uwagę na parę rzeczy. Ważna jest zwłaszcza funkcjonalność. Program kadrowo-płacowy ma wspomagać komplet obszarów wymaganych do sprawnego prosperowania firmy.

Powinien trzymać pieczę nad pracownikiem już od momentu procesu rekrutacyjnego, by przy korzystnym jego rozstrzygnięciu, móc przekazać kandydata do bazy pracowników, bez niezbędności powtórnego uzupełniania danych. Znacząca jest możność integracji z akcesoryjnymi narzędziami przystępnymi w firmie. Dobrze jest sprawdzić czy wybrany program do serwisu umożliwia import i eksport (zobacz również zlecenie transportu) danych z oprogramowania Płatnik ZUS jak również z innego rodzaju systemów.

Jest to ważne zarówno podczas zapoczątkowania pracy z programem, jak i na co dzień, przy pełnieniu standardowych czynności. Przydatna będzie opcja wytwarzania szerokiej gamy protokołów, na podstawie przedstawionych i przetworzonych danych. Nietrudny dostęp do omawianych dokumentów stanowi cenne źródło diagnostyki pracowniczej, układu zarządzania zasobami ludzkimi jak również kondycji firmy. Producenci mnożą ilość znanych wersji oprogramowania, w zależności od okazałości przedsiębiorstwa czy rodzaju i sposobu osiąganej działalności. Nie powinno to jednak utrudniać przeistaczania programów do serwisu do klas wyższych.

Dobre oprogramowanie kadrowo-płacowe powinno „rosnąć” wraz z rozwojem firmy i liczebnością zatrudnionych pracowników. Musi też gwarantować wprowadzanie kolejnych składników wynagrodzeń, a w tym nawet tych, kalkulowanych w w największym stopniu zawiły sposób